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医院广播解决方案

一.前言
作为一种医院文化建设的载体,背景音乐可以带给患者就医时直接的感官印象,而患者直观感觉的好坏关系到社会人群对医院印象的优劣,也直接影响到医院形象的树立。目前,背景音乐的应用正日益受到各级卫生行政部门和医疗机构的重视。中华医院管理学会在全国会员单位组织开展的“推荐百姓放心医院”活动第三主题“绿色医疗环境”5项标准中,明确提倡医院主环境播放背景音乐。随着整体护理的开展和多元文化护理概念的不断深入,背景音乐真正体现了以病人为中心的内涵。
二、设计原则
本项目方案设计遵循技术先进、功能齐全、性能稳定、节约成本的原则。并综合考虑施工、维护及操作因素,并将为今后的发展、扩建、改造等因素留有扩充的余地。本系统设计内容是系统的、完整的、全面的;设计方案具有科学性、合理性、可操作性。其具有以下原则:
1、先进性与适用性
系统的技术性能和质量指标应达到国际领先水平;同时,系统的安装调试、软件编程和操作使用又应简便易行,容易掌握,适合中国国情和本项目的特点。该系统集国际上众多先进技术于一身,体现了当前计算机控制技术与计算机网络技术的最新发展水平,适应时代发展的要求。同时系统是面向各种管理层次使用的系统,其功能的配置以能给用户提供舒适、安全、方便、快捷为准则,其操作应简便易学。
2、经济性与实用性
充分考虑用户实际需要和信息技术发展趋势,根据用户现场环境,设计选用功能和适合现场情况、符合用户要求的系统配置方案,通过严密、有机的组合,实现最佳的性能价格比,以便节约工程投资,同时保证系统功能实施的需求,经济实用。
3、可靠性与安全性
系统的设计应具有较高的可靠性,在系统故障或事故造成中断后,能确保数据的准确性、完整性和一致性,并具备迅速恢复的功能,同时系统具有一整套完成的系统管理策略,可以保证系统的运行安全。
4、可扩充性
系统设计中考虑到今后技术的发展和使用的需要,具有更新、扩充和升级的可能。并根据今后该项目工程的实际要求扩展系统功能,同时,该项目设备的控制容量上保留一定的余地,以便在系统中改造新的控制点;系统中还保留与其他计算机或自动化系统连接的接口;也尽量考虑未来科学的发展和新技术的应用。
5、追求最优化的系统设备配置
在满足用户对功能、质量、性能、价格和服务等各方面要求的前提下,追求最优化的系统设备配置,以尽量降低系统造价。
6、提高监管力度与综合管理水平
本项目系统设备控制需要高效率、准确及可靠。本系统通过中央控制系统对各子系统运行情况进行综合监控,时时动态撑握监视及报警情况。智能化管理系统大大减少劳动强度,减少设备运行维护人员;另外,系统的综合统筹管理可使设备按最优组合运行,在最佳情况下运行,既可节能,又可大大减少设备损耗,减少设备维修费用,从而提高监管力度与综合管理水平。
三、设计规范和依据
工程方案的制定、设计,依照国家有关文件、标准和规定,主要有:
1、《智能建筑设计标准》(GB/T 50314—2000)
2、《建筑智能化系统工程设计标准》(DB32/191-1998)
3、《城市住宅建筑综合布线系统工程设计规范》(CECS/119-2000)
4、《建筑与建筑群综合面线系统工程设计规范》(GB/T50311-2000)
5、《民用建筑电气设计规范》(JGJ/T16-92)
6、《系统接地的型式及安全技术要求》(GB14050-93)
7、《安全防范工程程序与要求》(GA/T75-94)
8、《安全防范工程验收规则》(GA/T308-2001)
9、《安全检查防范系统通作图形符号》(GA/74-94)
10、《消防联动控制设备通用技术条件》(GB 16806—1997)
11、《火灾自动报警设计规范》(GB50116-98)
12、《建筑设计防火规范》(GBJ16-37)
13、《火灾自动报警系统施工及验收规范》(GBJ50166-92)
四.用户需求分析及前端分布
1.项目概况
安徽省第一人民医院是安徽市委、市政府按照卫生部2004年最新的三级甲等医院标准修建。医院设置床位1000张,占地面积60亩,实际建筑面积约4.1万平方米,共计投资3亿元。其医疗基础配套设施和医疗设备的数字化、信息化水平进入全国医院先进行列。
2.项目需求:
A;根据医院基础设施数字化,信息化的要求医院广播系统利用现有的ip网络建设,严格按图纸设计施工,并在此基础上进行优化配置,提高系统整体性能,达到背景音乐及业务公共广播的要求。
B;通过ip网络分别对门急诊楼,肿瘤影像楼,行政后勤楼,主病房楼,综合病房楼,设备楼  发热肠道门诊楼等手动自动播放不同的背景音乐,或广播讲话。
C;和大楼消防中心实现火灾报警功能系统分为紧急广播(最高级),语音广播(次级),背景音乐(最次级)系统具有自动记录紧急广播时播放内容,系统具有自动,半自动和自动三种操作模式。
D;本工程广播扬声器的布置宜均匀、分散地配置于广播服务区,其分散程度应保证服务区内的信噪比不小于15dB。背景音乐的主要作用是掩盖噪声并创造轻松愉快的氛围,扬声器分布要均匀布置无明显声源的方向性,具音量适宜,不影响人群正常交谈,是优化环境的重要手段之一。
3.项目解决方案
根据用户需求,充分考虑了本系统高度的可靠性、先进性、灵活性、可扩充性、易管理性及性能价格比高等优点,并根据所提供的图纸及相关料资,并根据项目实际情况及未来的发展趋势,结合我公司从事过的多个项目所积累的经验,以及相关产品的性能等因素,对本项目方案实施。
主要对行政楼与住院楼的走廊、专用房、公共区域和生活区进行广播;另一个控制中心设置在总控中心主要对行政区进行广播,系统广播主要包括:宣传教育广播、播放背景音乐、紧急广播、日常广播等。
A:对医院广播进行管理、信息的传递、记录和保存。
B:满足背景音乐,业务广播,支持消防广播和紧急广播。
C:在医院内传达各种服务类的通知。
D:无人值守,定时播放各种不同风格的背景音乐、通知,特定音源及钟点报时等。
E:自动播放预存音乐。
F:同时支持外部控件和电脑控制能力,或者系统中央控制器。
G:三种优先级别:背景音乐和各种教学音源,业务广播,紧急广播。业务广播自动衰减背景音乐,紧急广播完全切除背景音源和业务广播。
需要实现的功能:
1、领导远程对科室讲话
院长等在办公室通过自己连接在医院ip局域网上装有分控软件的电脑和麦克风对整个医院发布紧急命令,或对各科室的医师进行远程信息传达,及时协调医院的工作。
2、各功能点对本区域讲话
如导医通过设在本地优先话筒直接呼叫分诊的护士;医师对就诊病人叫号;停车场保安员发现某辆车停放不当,通过停车场终端上的本地优先话筒广播让车主正确停放等。
3、通过主机编程对各不同区域同一时间播放不同的节目
比如对康复公园播放轻缓的音乐,调节康复中的患者的心情,利于病情的好转;对超市播放不同药品,产品的功能疗效。使用注意事项等时刻处处体现着医院对病人的关爱;对停车场播放停车规定。
4、消防联动
与医院各大楼的消防系统连接进行消防联动,消防的信号适时的传递到广播系统进行报警。报警声自动屏蔽背景音乐声。报警模式可预先设定,本层有消防信号本层报警,或本层有消防信号上下两层跟着一起报警。
5、报警强切
例如会议室开会时背景音乐的喇叭是被关闭的,当本区发生报警时,报警信号通过强切开关设备可自动强制打开关闭的扬声器开关,实现报警。
另外还可实现以下功能:
(1)定时背景音乐播放
数字广播终端具有独立IP地址,可以单独接收服务器的个性化定时播放节目。广播员将需要使用的背景音乐素材存储在服务器硬盘上,并编制播放计划,系统将按任务计划实现全自动播出。
(2)网上电台转播
IP广播可以将通过网络收音机软件接收到的Internet网络电台节目转换成IP网络广播数据格式,对网络语音终端实时播放。如美国之音、BBC、CNN及国内其他专门的语言电台等。
(3)语音实时采播
IP广播节目实时采播功能,能够将来自其他音源的节目实时采集压缩存储到服务器,并可按要求同时转播到指定的网络广播适配器终端。采播源可以是其他商用或自用电台、录音卡座、CD播放器、MP3播放器、麦克风等。用于广播通知等。
(4)功放电源控制
数字网络适配器可以根据语音信号的有无,自动切换内置功放的电源,避免功放24小时长时间工作。
(5)与视频监控系统无缝整合
系统提供完整的软件动态链接库,可与监控中心的系统服务器合成全方位的安防系统,是配套视频监控系统的理想选择。
特点和优势
(1)传输数字化
IP网络广播采用独有的CD质量的数据文件格式,将音源转换为数据文件传送到网络适配器。全程数字化传输避免了传统音频广播的信号衰减与噪音,提供高保真音质的声音。
(2)终端个性化
IP网络广播基于IP数据网络,每个网络广播适配器都可以有独立的IP地址,可以拥有完全个性化的节目。
(3)前端网络化
IP网络广播将前端音源扩展到整个网络,节目定时播放都可以通过网络远程操,。网络化的管理,还可以对不同的用户设置不同的权限。
(4)播放自动化
IP网络广播能够实现自动化播放,并为各个节目指定播放时间,服务器将自动进行播放,并且播放内容与对象范围可以任意指定。
(5)操作人性化
IP广播为提供了人性化的图形菜单界面、人性化的操作,轻松简便,专一实用,提高了使用的效率。
(6)应用智能化
IP广播有很多智能化的设计,可以在广播过程实现录音、变速、列表循环播放等语音功能;还可以实现定时设置,实现广播自动播放;并能够远程编排、维护、管理等。        
(7)工程简单化                                                   
IP网络广播工程简单,对于现在有局域网设每一个IP广播点,只需要增加网络广播适配器安装即可,如果没有搭建网络,数据网络的工程量也相对简单,只需要铺设网线即可,一旦建设,广播系统与计算机网络系统可以共用,减少多网重复建设。
(8)系统零维护
IP网络广播在物理上与网络共用,所以并不在网维护之外增加额外的维护工作。在应用上,系统可设置独立网段与计算机系统分隔,各网络广播适配器嵌入式系统程序固化,不会受到病毒感染。系统整体稳定可靠,基本没有维护工作
4.项目设计说明
1.本医院安装广播系统主要为了实现背景音乐及日常事务性广播,根据需求我们为此医院设计为威谱VP-7000 IP网络广播系统。
2. 除了安装音箱、IP网络功放等公共广播设备以外,根据本医院的特点,我们在广播系统的前端加上广播主控机,主机可同时自动播出不同内容的背景音乐,满足不同的区域同时收听不同的背景音乐。通过主机背景音乐播出软件,即可将每天需固定播出的大量广播内容,提前排成播放表,定时自动播出。由于自动播出的音乐存储于自动广播定时中心上,可存储成千上万首音乐,绝对可以满足长时间播放的要求。进行自动播放。
3. 定时广播控制中心可以播放自制的录音,医院操作员可以利用软件,自行编辑一些音频节目,利用广播系统对各个区域定时播放,比如对地下播放停车准则、收费标准,对大厅播放欢迎词等等。
4. 系统管理员可随时结速自动播出状态,进入手动状态,播放通知,找人,或进行紧急广播。
5. 按楼层划分区域,行政综合楼地下一层,地上15层一共分为16个区域每层安放一台IP网络功放利用医院局域网相连接。住院医技合楼地下一层,地上19层一共分为20个区域同样每层安放一台IP网络功放利用医院局域网相连接。两栋楼共用一个控制中心,由VP-7000网络音频服务器操作控制,也可通过安装有VIP-PA分控软件的电脑被授权进行控制,进行事务性广播,寻呼,播放音乐特等
6. 背景音乐系统的稳定和音质的好坏,主要由功放和音箱来决定,我们设计安装高品质的广播设备。音箱的安装要考虑不同区域的特征:地下比较空旷没天花板,需要安装壁挂型音箱。大厅、普通房间、楼道可安装吸顶音箱。
五.威谱VIP-PA网络数字广播系统特点和优势:
威谱VIP-PA网络数字广播系统采用当今世界广泛使用的 TCP/IP 网络技术,将音频信号以 IP 包协议形式在局域网和广域网上进行传送,彻底解决了传统广播系统存在的传输局限性,音质不佳,维护管理复杂,互动性能差等问题。该系统设备使用简单,安装扩展方便只需将网络音频适配器接入计算机网络即可构成功能强大的网络数字化广播系统。
(1)功能方面:可独立控制每个网络音频适配器播放不同的内容(如:百兆局域网内200个终端同时播放200路节目)。不仅能够完全实现传统广播系统的基本功能,如背景音乐、分区播放、实时广播、消防报警等基本,还具备音频自由点播、远程任务管理等功能;
(2)传输方面:音频传输距离无限延伸,可运行在跨网关的局域网和Internet网上。且网络音频适配器无特殊要求,网络要求带宽低
(3)音质方面:终端输出音质接近CD级,采用 44.1khz 16bit 采样 128kbps 速率压缩 ,失真度 ≤ 3%。
(4)工程简单化:IP网络广播工程简单,对于现在有局域网设每一个IP广播点,只需要增加网络广播适配器安装即可,如果没有搭建网络,数据网络的工程量也相对简单,只需要铺设网线即可,一旦建设,广播系统与计算机网络系统可以共用,减少多网重复建设。
(5)系统零维护:IP网络广播在物理上与网络共用,所以并不在网维护之外增加额外的维护工作。在应用上,系统可设置独立网段与计算机系统分隔,各网络广播适配器嵌入式系统程序固化,不会受到病毒感染。系统整体稳定可靠,基本没有维护工作。
(6)系统保障:系统可设置双服务器工作,嵌入式主机服务器VP-7000+PC Windows服务器主控系统由嵌入式硬件设计的数字 IP 音频控制器和计算机服务器组成的双系统控制,各系统可以独立运行,也可同时整合控制,确保系统的稳定性,解决计算机系统出故障不会影响整个广播系统的正常工作。
六.喇叭广播线路敷设及材料使用:
安装的重点是敷设线路,由于传输距离较远,为了保证信号在线路上不产生太大的衰减。主干线采用2X2.0mm2多股RVVP线,支线用2X1.0mm2多股RVVP线。为了达到消防要求,线管采用阻燃线槽或阻燃线管。每一接线点及分支点都设分支盒。为便于检查故障,拉好线后,即可用万用表测量。先把线路终端短接,用万用表在始端测量。如果开路则证明线路有断路问题。如电阻接近零,再把终端开路,电阻应是无限大的。否则, 如果电阻不是无限大则证明两条线之间有短路问题。另外,还要测量一下线与线管之间有无短路漏电现象。每装好一段线要立刻检查,然后按照设计图装好设备、检查每一区到消防中心的阻抗等设计是否有出入。最后接上功放,试听每一区的声音是否正常。由于每一区喇叭所处的位置不同,覆盖区域大小也有差异,为使声场达到预定的均匀度,可调节喇叭(线间变压器)上0~70V或0~100V输入的每个档位。例如:远的喇叭可用线间变压器0~70V档,近的喇叭用0~100V档口,视具体情况而定。

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